De RH a TI e qualquer outro departamento e abreviação que possa existir, existe um quadro Trello que ajuda seu negócio a fluir melhor. Juntamos aqui os seis quadros essenciais para todo negócio que, em um momento ou outro, serão extremamente úteis para cada membro da empresa.
Visão geral da empresa
Um único lugar onde qualquer pessoa em sua empresa pode ver projetos em andamento e prioridades da empresa.
Quadro público copiável aqui.
- Crie cartões para cada departamento e adicione os respectivos membros para que qualquer pessoa na empresa possa se conectar com esses indivíduos (lista à extrema esquerda)
- Atribua um proprietário de projeto a cada cartão de projeto. Eles estarão encarregados de atualizar o cartão periodicamente.
- Coloque um link para o quadro Trello apropriado, canais do Slack, etc. para que todos da empresa possam encontrar informações mais detalhadas ou discussões relevantes.
- O item-extra de envelhecimento de cartão pode ajudar a identificar projetos que estejam sendo esquecidos ou que precisem de atualizações.
Leia mais sobre esse fluxo de trabalho aqui: O que Fazer Quando Sua Empresa Sofre de Dores do Crescimento
Integração de novos recrutas
Facilite ao máximo o primeiro dia de seus novos funcionários com o quadro Trello de Integração de Novos Recrutas.
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- Crie um quadro padrão que pode ser copiado e atualizado para cada novo recruta.
- Faça um cartão para cada passo do processo de integração. O novo funcionário progressivamente desloca os cartões à lista “Concluído” ao completar as tarefas.
- Torne documentos, como formulários que precisam ser assinados, acessíveis de qualquer lugar anexando-os aos cartões relevantes.
- Forneça respostas a todas as perguntas que podem surgir no primeiro dia com uma lista “Com quem eu falo sobre...?” Lembre-se de incluir a primeira pessoa a ser contatada para cada assunto.
- Compartilhe um pouco da história e da cultura de sua empresa para fazer que seus novos funcionários se sintam em casa, e que eles fazem parte da equipe.
Descubra mais detalhes sobre aperfeiçoar a experiência do primeiro dia em nosso artigo Integração de Novos Membros: Melhores Práticas para Novos Recrutas
Manual do funcionário
Uma maneira fácil e visual de armazenar toda a informação de sua empresa. É fácil de atualizar, fácil de consultar, e acessível de qualquer lugar.
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- É um repositório de políticas da empresa, formulários e documentos importantes. Essa informação é valiosa para todos os membros da empresa, antigos ou novos.
- As listas podem ser divididas com o que faz mais sentido para sua empresa, como em políticas, benefícios e vantagens. Cartões podem ser facilmente reorganizados para destacar assuntos mais importantes.
- Utilize o campo de descrição para colocar links sobre sites relacionados a um assunto, e anexe qualquer formulário relevante, como plano de saúde, ao cartão também.
Explore os detalhes do quadro Trello de manual do funcionário em nosso artigo: Otimize Seu Manual do Funcionário com Essas 3 Dicas
Suporte técnico de TI
Uma única parada para dar conta de todos os pedidos de TI/Admin. Esse quadro fornece um pipeline visual para que funcionários vejam o status de seus pedidos.
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- O cartão “Como Usar Esse Quadro” no canto superior esquerdo explica como criar pedidos no quadro, e também como contatar alguém de TI em caso de emergência.
- Responda a perguntas frequentes na lista “Preciso de Ajuda com...” para diminuir a quantidade de pedidos.
- Para criar um pedido, só é preciso adicionar um cartão novo à lista de “Entrada” com o pedido. Membros da equipe de TI podem se encarregar de tarefas se alocando aos cartões.
- O Item-extra de Rastreamento de Pacotes para Business Class facilita incrivelmente o monitoramento do status e o rastreamento de entregas.
Saiba mais sobre como facilitar o fluxo de TI com um artigo detalhado do gerente de suporte de TI da Trello: TI do Jeito Fácil: Gerencie o Trello como um Sistema de Suporte Técnico
Reuniões gerais
Crie uma cultura de empresa transparente fazendo reuniões frequentes de toda a empresa que sejam um fórum aberto para que qualquer um possa fazer perguntas ou discutir qualquer coisa que tenham em mente.
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- A primeira lista no quadro cobre as operações e as informações ao redor da Reunião Geral, como a data da próxima reunião, como acessar as reuniões remotamente, e diretrizes para apresentações.
- A lista de “Anúncios/Perguntas” é um fórum aberto para que qualquer funcionário faça perguntas, exprima preocupações, celebre trabalho bem feito, ou atualize a empresa sobre seu último projeto.
- Reconheça realizações e marcos com “Parabéns”. Adicione um cartão com o nome da pessoa que deve ser felicitada e deixe uma descrição de como eles fizeram um trabalho excepcional.
- Mantenha um histórico de Reuniões Gerais do passado, com um resumo da ata de cada reunião, e forneça uma lista para cada reunião para manter os cartões disponíveis para referência no futuro.
Leia mais detalhes sobre realizar reuniões gerais da empresa em nosso artigo Mãos à Obra: Como o Trello Organiza Reuniões Gerais.
Roadmap público de produto
Uma excelente maneira de manter não somente sua equipe, mas também seus usuários atualizados sobre o que está sendo feito, o que está por vir, e o que já foi concluído em um só lugar prático e visual.
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- Roadmaps de produto podem ser somente internos, ou podem ser publicados e compartilhados com sua comunidade de usuários.
- Se você estiver criando um roadmap público, adicione um cartão onde usuários podem adicionar pedidos de funcionalidades, ou comentários e sugestões.
- Crie uma lista para o que está por vir, e em andamento. Quando essas funcionalidades forem concluídas, coloque-as na lista “Concluído”.
- Habilite o item-extra Votação para permitir que membros da equipe ou da comunidade votem na funcionalidade que eles mais querem que seja feita, o que pode ajudar a guiar decisões de planejamento de produto.
- Receba feedback mais aprofundado de sua comunidade anexando pesquisas a cartões com o item-extra SurveyMonkey.
Veja como outras equipes se beneficiaram de um roadmap de produto público no Trello: Cultivando a transparência com um roadmap de produto público
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