Técnica Feynman: desenvolva habilidades de liderança

Você já quis se tornar um especialista em algo, mas não sabia a abordagem certa? Ou talvez tenha uma prova para fazer e precisa ter certeza de que domina todo o conteúdo? Poder entender e comunicar conceitos com clareza é essencial, não importa o que você esteja fazendo. Como líder, é importante poder crescer e compartilhar conhecimento com as pessoas ao seu redor. 

Mas às vezes é difícil pensar em aprender de verdade um assunto. Bem pouco tempo atrás, descobri como usar a técnica Feynman para aumentar o conhecimento em uma determinada área, então pensei… é possível usar o Trello para ajudar nessa tarefa? É claro que sim! 

O que é a técnica Feynman? 

A técnica Feynman é uma forma de estudar e desenvolver seu conhecimento sobre um assunto. Foi desenvolvida por Richard Feynman, um brilhante físico americano do século XX. Mesmo que você não estude ciências, você ainda pode aprender uma coisa ou outra com a abordagem dele e aplicar a qualquer assunto que você queira aprender.

Comece escolhendo o que você quer aprender. Por exemplo, vou escolher o Trello. Um exemplo perfeito, certo? 

Depois de escolher o assunto, ponha em prática o processo de quatro etapas de Feynman da seguinte maneira:

1. Escreva tudo o que sabe sobre o assunto. Divida em várias partes.
   Exemplo: como criar um quadro, como criar um cartão, como adicionar datas de entrega, como filtrar cartões.
2. Ensine os conceitos para alguém.
   Exemplo: mostre ao seu parceiro ou melhor amigo como usar o Trello.
3. Conforme for ensinando, perguntas vão surgir e você vai se deparar com lacunas no conhecimento. Anote essas lacunas e as estude.
   Exemplo: como adicionar anexos aos cartões, como criar um template para um cartão ou quadro novo, como criar cartões recorrentes todos os dias com automação.
4. Simplifique seu conhecimento para que qualquer pessoa possa entender o que você está dizendo.
   Exemplo: faça um workshop na empresa sobre como usar o Trello.

Parece um ciclo legal, certo? Você pega o conhecimento que tem, ensina, descobre coisas que não sabia, aprende de novo, simplifica e ensina de novo. Talvez você ache que uma pessoa que usa palavras difíceis que você não entende deve ter muito conhecimento em um assunto e é muito mais inteligente do que você. Mas a verdade é que as pessoas inteligentes de verdade conseguem transmitir com clareza o assunto que dominam para novatos, avós e qualquer outra pessoa.

Por que a técnica Feynman é importante para os líderes?

Parece um ótimo método de estudo, mas o que ele tem a ver com ser um líder melhor? Líderes precisam ser especialistas em suas áreas, ao mesmo tempo em que compartilham conhecimento e conduzem os times por um caminho juntos.

A comunicação é muito importante para os líderes, porque se você não conseguir comunicar sua visão, você vai perder seu pessoal. Ter uma grande visão para o futuro é ótimo, mas se você não puder explicar com clareza para as pessoas que talvez não pensem como você, você pode acabar ficando sozinho.

Como usar o Trello

Se você estiver pronto para pôr em prática o que é a técnica Feynman, abra uma nova aba, crie um quadro do Trello e me acompanhe enquanto mostro como usar o Trello para dominar a técnica. Na verdade, você nem precisa criar um novo quadro do zero. Basta apenas copiar este template.

Preparado? Vamos nessa.

Liste o que você já sabe

Depois de copiar o template, altere o nome para algo que esteja tentando aprender. Gosto de me considerar um especialista no Trello, então vou continuar usando isso como exemplo no meu quadro do Trello.

O primeiro passo é listar o que você já sabe sobre um assunto. Criei uma lista chamada "O que eu sei" e fiz um cartão para vários recursos que conheço no Trello. 

Dentro de cada cartão, adicione algumas informações à descrição para anotar o que você sabe sobre o conceito. Você pode usar checklists ou Campos personalizados para dividir o conceito em partes menores. 

Faça essa ação para cada um dos cartões que você criou. Você pode encontrar alguns com muitas informações. Se for o caso, divida essas informações em vários cartões. 

Está se sentindo bem melhor agora, né? É quase certo que você sabe mais do que pensava. Se não for esse o caso, crie uma lista chamada "Preciso aprender" e adicione conceitos ou ideias que você sabe que existem, mas não sabe o suficiente para explicar a alguém. Então aprenda os conceitos ou ideias e os mova para a lista "O que eu sei".

Ensine e compartilhe o seu conhecimento com os outros

Você criou alguns cartões e agora é hora de se parabenizar. Talvez ainda não se sinta um especialista, mas você está no caminho certo. 

Por mais assustador que possa parecer, o próximo passo é ensinar esses conceitos às pessoas. Mas não se preocupe, quando fizerem perguntas que você não souber a resposta, vai ser bom, porque vai ser outra coisa que você vai aprender e adicionar ao kit de ferramentas do conhecimento. 

Uma maneira de ensinar outras pessoas é encontrar amigos (de preferência alguém que esteja pelo menos um pouco interessado no conteúdo) e perguntar se você pode explicar para eles. Você também pode encontrar perguntas on-line e tentar responder. Por um acaso, venho praticando "por acidente" a técnica Feynman respondendo a perguntas na seção Trello da Comunidade da Atlassian. 

Quando você se deparar com algo que não souber, ou alguém fizer uma pergunta, adicione à lista "Preciso aprender". Se for mais fácil, você também pode adicionar checklists a um conceito do cartão atual e depois transformar esse item da checklist em outro cartão.

Preencha as lacunas de novos conhecimentos

Agora que você tem áreas novas para aprender, chegou a hora de se aprofundar. Escolha cartões e comece pesquisando esses assuntos e registrando o que você aprendeu, assim como você fez na Etapa 1.

Essa etapa não precisa ter um fim, nem deveria. Você pode continuar compartilhando um assunto e aprendendo mais sobre ele para se especializar o quanto que quiser. Malcolm Gladwell popularizou a regra das 10.000 horas (se alguém quiser ser especialista, deve praticar a habilidade por cerca de 10.000 horas) com a esperança de se tornar especialista em algo. Mesmo quando achar que terminou de aprender, sempre há mais. Mas não fique sem ação pensando nisso: encare como uma oportunidade de continuar a crescer.

Você também pode aprender mais adicionando mais alunos. Você pode começar ensinando para um amigo e depois para um grupo no trabalho. Talvez até mesmo se inscreva para dar uma palestra em uma conferência ou gravar um vídeo para mostrar seu conhecimento em mídias sociais.

Simplifique o máximo possível

A etapa final da técnica Feynman é pegar seu conhecimento e aplicar a simplificação. É bem provável que você vá querer limpar um pouco o seu quadro do Trello. 

Pratique escrever suas ideias com clareza. A comunicação assíncrona é ótima para colocar a técnica Feynman em prática porque você precisa manter a simplicidade se estiver usando comunicação escrita. Quando faltar as palavras para responder às perguntas de um leitor logo de cara, você é forçado a explicar o conceito em poucas palavras e pensar em outras perguntas possíveis que esse leitor possa ter.

Vamos voltar ao meu exemplo sobre aprender a usar o Trello. Se eu agrupar muitos conceitos nesse quadro ao longo do processo, é bem provável que ele se torne um quadro bem robusto, com muitas informações boas que as pessoas achariam valiosas. Eu poderia compartilhar esse quadro com outras pessoas como uma forma de ajudar mais pessoas a aprender. Se eu for tornar esse quadro público, preciso continuar com a simplicidade. Até aqui, tenho sido bem específico referente a quem estou mostrando o quadro, uma vez que já tive a oportunidade de orientar essas pessoas. Agora, preciso presumir que qualquer pessoa pode ver o quadro e preciso garantir que o quadro faça sentido para essas pessoas… mesmo se elas nunca tiverem ouvido falar do Trello. 

Uma forma de conseguir esse efeito é incorporar visualizações. Você pode anexar com facilidade imagens e capturas de tela aos cartões e exibir com destaque, definindo como a capa do cartão.

Faça uma limpeza nos cartões para adicionar analogias aos conceitos e tornar as descrições mais concisas. Remova qualquer jargão ou exemplos relacionados apenas a um grupo. Divida em vários cartões se você achar que há muita informação em um só. Esse é outro bom lugar para refinar essas checklists e Campos personalizados. 

Agora, vamos intensificar um pouco mais o jogo da simplificação. Você pode explicar o assunto e como navegar em seu quadro em um cartão "Leia-me"? Use apenas um cartão para explicar sobre seu quadro e como ele pode ser usado. 

Quer usar a formatação em vez de grandes blocos de texto? As descrições dos cartões são compatíveis com a formatação de Marcação.

Foi muito fácil? É hora de subir de nível e deixar ainda mais simples. Use de duas a três sentenças na descrição do seu quadro para descrever o assunto. Você pode encontrar as configurações de descrição do quadro em "Mostrar menu" no canto superior direito.

Bom trabalho. Agora compartilhe seu quadro com alguém iniciante no assunto e veja se você recebe um emoji de carinha confusa ou uma mensagem do tipo "ahá, eu sempre quis saber isso!". De qualquer forma, você aprendeu mais sobre o assunto e se tornou mais especialista, mas não para por aí.

Pratique e repita

Continue! Aprender novas habilidades é bom para o cérebro, e não importa o que você escolheu estudar, sempre há mais a aprender. Conheça a Técnica Feynman, para desenvolver habilidade de liderança e comunicação. Aprenda a liderar equipes de maneira mais efetiva e confiante.