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Emprego remoto e produtividade: destrua estereótipos viciados

trabalho remoto nas empresas

Saiu o veredito: a chefia aprovou o seu pedido de trabalhar remoto em tempo integral. Parabéns! 🎉Você não depende mais da localização geográfica da sua empresa.

Por já trabalhar remoto há mais de um ano, eu sei apreciar os diversos benefícios desse estilo de vida. Eu costumo trabalhar o mesmo tanto que as pessoas que estão na empresa, mas tenho muito mais autonomia sobre minha agenda. Posso trabalhar de onde quiser e meu deslocamento é de apenas sete segundos (olá, home office)!

Mas uma coisa nunca muda: eu não vejo as pessoas com quem trabalho todos os dias. Na verdade, há algumas pessoas que eu sequer conheci pessoalmente. Nossas interações acontecem tão somente pelo Slack e são baseadas em um vasto estoque de GIFs. 

trabalho home office como funciona

Devido a essa falta de tempo no presencial, eu me esforço bastante para provar que um emprego remoto não afeta a minha pontualidade ou a qualidade do meu trabalho. Porque, querendo ou não, muitas pessoas não acreditam no trabalho home office (ou remoto). Alguns pensam que esse estilo de trabalho tem a ver com uma produtividade mais baixa.

Mas na prática não é assim. Trabalho remoto em home office é muito mais do que o estereótipo de passar o dia todo de pijama ou fazer maratonas de Netflix. Pode ser difícil seguir sua rotina de trabalho sabendo que há pessoas que pensam assim. Se a sua empresa não é 100% remota, você provavelmente terá que combater alguns desses preconceitos dentro da sua equipe.

Com base na minha experiência de trabalhar no presencial e no remoto, eu levantei algumas formas rápidas e fáceis de você ser uma pessoa com quem chefes e colegas adoram trabalhar. Então vamos provar agora que esses céticos estão errados. 💪

Intensifique a comunicação

Aqui vai um fato razoavelmente óbvio: se você trabalha longe do escritório da empresa, você provavelmente não vai ver seus colegas — pelo menos não pessoalmente. tá, isso eu já sei — conta outra novidade... Calma, acompanha meu raciocínio.

Porque você não estará fisicamente na empresa, você vai perder conexões essenciais com colegas de trabalho. Claro, isso pode não ser a pior coisa do mundo se quem trabalha ao seu lado mastiga com boca aberta, por exemplo.

Mas a questão é que você não está perdendo apenas aquele bate-papo na cozinha ou as reações engraçadas durante as reuniões da equipe. (E, à sua maneira, essa comunicação no ambiente de trabalho é importante).

emprego remoto

Sua ausência física na empresa significa que você não pode perguntar rapidinho para alguém como fazer uma fórmula do Excel, ou pedir um conselho à gestão sobre como atender um cliente revoltado. Isso também significa que você não está lá para responder às perguntas das outras pessoas.

Quando você tem um emprego remoto e não compartilha o mesmo ambiente, precisa intensificar na comunicação. E digo intensificar bastante. Aqui vão algumas dicas de boa comunicação no trabalho:

1. Agende reuniões recorrentes

Se você ainda não têm reuniões de acompanhamento agendadas com a gestão, faça isso imediatamente.

Não importa se é 1h a cada 15 dias ou 30 min toda semana, vocês precisam reservar um tempo para estarem em contato. E garanta que você use esse tempo com sabedoria. Prepare-se para as reuniões. Tenha às mãos as atualizações do seu trabalho e quaisquer outras dúvidas ou assuntos que você queira perguntar. 

Se possível (caso a empresa forneça o equipamento necessário, por exemplo) faça uma video conferência. Você e outros membros do time sentirão uma conexão maior se puderem se ver — o que também é bom para o ânimo do time. 

Dica bônus: De vez em quando, agende acompanhamentos com o time inteiro para garantir que todos os membros saibam o quevocê e vice-versa. Isso é importante para o alinhamento da equipe. Essa também é uma ótima forma de revisar e pedir de ajuda nas demandas (caso necessário). Saber como o profissional emprego remoto vai coordenar com o resto do time é uma grande preocupação da gestão. Então, é legal reforçar nessas ocasiões que o time pode contar com você! 

trabalho remoto nas empresas

2. Seja extremamente detalhista

Eu acredito muito na comunicação praticada de forma redundante como regra geral para trabalha remoto nas empresas. Mais uma vez, a impossibilidade de se ver pessoalmente com regularidade significa que haverá mais lacunas no compartilhamento de informação do que antes. É aí que entra a comunicação detalhada. 

Em vez de escrever: "Oi Renan, aqui está o relatório", suas mensagens devem ser algo mais ou menos assim:

"Oi Renan,

Aqui está o link para o relatório sobre o uso do produto que eu comentei. Você poderia, por favor, verificar os números que incluí no slide 5? Quero ter certeza de que peguei os dados de visualização da página do lugar certo.

O prazo é amanhã às 18h. Então, se você puder me retornar amanhã, antes do meio dia, será ótimo.

Muito obrigada!

Abby"

Não estou de dizendo que todas as mensagens devam ser assim. A intenção é fornecer o máximo de detalhes e especificidade para que a pessoa responda exatamente as informações que você precisa para dar prosseguimento ao trabalho. Tenha seus próprios critérios, mas eu sempre tendo à precaução (e a falar mais), mesmo que pareça excessivo. 

Os e-mails ou chats não são os únicos meios em que você deve ser detalhista. Se você e seu time usam o Trello, por exemplo, você pode passar todas as informações relevantes dentro de cada cartão do projeto. Isso inclui as atualizações mais recentes, checklists e qualquer outro arquivo necessário. Ter todas essas informações em um único lugar é bastante útil para todo mundo (inclusive para você!). 

Neste exato momento, eu posso abrir o Trello e encontrar todos os detalhes sobre este artigo: meu rascunho, diferentes estágios de feedback recebidos, prazos, o link do documento, etc. Tudo em apenas um cartão. Ninguém tem que vasculhar e-mails para descobrir o que está acontecendo e nem eu tenho que ligar para a gestão e perguntar: "Quantas palavras esse artigo tem que ter mesmo?" Porque eu posso ver número de palavras diretamente ali, no cartão.

E uma ferramenta de bate-papo, como o Slack, onde você pode criar conversas individuais (e em grupo), é bastante útil para pedir ajuda diante de desafios, capturar novas ideias e fazer atualizações em tempo real.

Esse tipo de comunicação (assíncrona) é vital para quem tem um emprego remoto. Quando o time inteiro usa a ferramenta, cada pessoa está a par do que está acontecendo e tem o que precisa para dar conta de suas responsabilidades, não importando o lugar ou o fuso horário onde estão trabalhando. 

3. Responda rapidamente

Não, eu não estou dizendo que você deve checar seus e-mails a cada cinco minutos ou a cada hora. 

Quer um sabotador maior do que esse para a produtividade pessoal? Também não estou dizendo que todo e-mail precisa de uma resposta. Muitos não precisam e a caixa de entrada de todo mundo vai agradecer.

Mas se alguém lhe enviar uma mensagem pedindo algo, você precisa responder em um tempo razoável. De outro modo, sua equipe vai supor que você se omitiu e está ignorando suas responsabilidades.

Eles provavelmente vão imaginar que você está jogado no sofá saboreando uns Doritos e assistindo Game of Thrones. E Isso não ajuda a mudar as opiniões negativamente viciadas sobre o emprego remoto! 

Na hora que você precisar de foco, ative o modo ausente ou silencioso do chat de trabalho. Se você ficará fora do "escritório" por um dia que seja (com a aprovação da supervisão, é claro), avise seu time com antecedência, programe uma resposta automática de e-mail e mude seu status no bate-papo. Você pode inclusive fazer uma agenda compartilhada com a equipe para incluir férias e dias de folga, de modo que todos possam acessar. Dessa forma, ninguém vai ficar se perguntando porque você não responde.

4. Comunique o andamento do trabalho por e-mail, Slack, ou pelo Trello

Como você não está presencialmente na empresa, a gestão pode se preocupar com o seu nível de produtividade. E sim, eu sei: é igualmente fácil se distrair ou ter sua produtividade prejudicada no escritório. Tem a sedução dos lanchinhos grátis, colegas conversadores e a mesa de ping pong — oh céus! Quando eu não tinha um emprego remoto, eu contava pelo menos de 4 a 5 horas toda semana em cafés, e "intervalos para caminhada" agendados!

Então, estar presencialmente no escritório realmente prejudicava minha produtividade 🤭 Muitos acreditam que trabalhar em casa oferece muitas distrações. Bom, isso não é verdade para mim. Passar roupas ou lavar a louça não é uma tentação porque... bem, eu nunca tenho vontade de fazer essas coisas.

Mas você sabe o que era uma tentação no escritório?

Me esconder na sala de colegas para dividir umas comidinhas e tagarelar sobre assuntos que nada tinham a ver com trabalho. Ou tirar 2 horas de almoço para "discutir a situação do ambiente de trabalho."

Em casa, essas distrações não existem. Meus gatos não falam comigo (por que será?!) e eu não gosto da comida deles... Conclusão: eu faço muito mais em menos tempo. Surpreendente, né? Eu sei.

emprego remoto

Mas essa é a triste verdade: por alguma razão desconhecida e não comprovada cientificamente, as pessoas simplesmente presumem que se elas não estão lhe vendo, você não está trabalhando. 

Para aliviar essa preocupação em potencial, tente enviar à supervisão atualizações regulares sobre o seu trabalho. Elas podem ser feitas no começo ou final da semana — escolha um dia e o repita. Aqui vai um exemplo:

Oi Lúcia,

Aqui vai a minha atualização semanal. Esta semana eu trabalhei nas seguintes atividades:

    • Relatório de Uso de Produto para o cliente Gato — tenho 8 dos 10 slides prontos e estou só esperando alguns dados da Equipe de Dados para finalizá-lo.
    • Questionário mensal de feedback do cliente Hamster — Finalizado. Enviei hoje.

Lista do que vou fazer na próxima semana: 

    • Finalizar o relatório do cliente Gato
    • Iniciar os questionários mensais para Peixe e Pássaro. 

Há mais alguma coisa para eu fazer na semana que vem?

Obrigada,
Abby"

Seja responsável no trabalho remoto

Isso é meio óbvio. Mas reforçar esse ponto para quem tem um emprego remoto nunca é demais. Não ter alguém lhe vigiando pode ser bom de muitas formas, especialmente se você não suporta microgestão. Porém, isso também significa que você precisa ter responsabilidade de sobra para compensar a pressão inerente a estar fisicamente com a equipe.

Perder um prazo quando ninguém está vendo é uma coisa. Ter todo mundo lhe encarando na sala de reuniões porque você pisou na bola é algo totalmente diferente.

É muito mais fácil se distrair em casa. As pilhas de roupa para lavar ficam me encarando e resistir ao carinho dos gatos é quase impossível. Eu sou praticamente a única pessoa me cobrando — diariamente. Você deve ser um ser humano responsável. Se cobrar constantemente funciona muito quando você tem um emprego remoto.

Mas adivinhe, eu tenho mais boas notícias! Você pode ser o único ser humano no seu local de trabalho, mas você não precisa passar por isso sozinho. O Trello pode te ajudar.

Você pode criar um cartão para cada projeto que você tem e ainda incluir uma Data de Entrega. As Datas de Entrega têm cores para indicar o quão próximo está o seu prazo (ou o quanto estão atrasadas) e você pode escolher quando quer receber alertas para nunca perder um prazo. Se fizer sentido, você pode incluir a gestão no seu quadro para receber suas atualizações automaticamente. Ótimo, né?

Diga adeus aos estereótipos negativos do emprego remoto

Caso você ainda não tenha percebido, eu amo esse estilo de vida. E, sinceramente, ele não vai desaparecer assim tão rápido (desculpa aí, haters).

A porcentagem de pessoas nos Estados Unidos que têm um emprego remoto aumentou 159% de 2017 a 2019. E algumas pessoas preveem que o trabalho remoto nas empresas será a nova regra. Precisamos nos acostumar a essa mudança cultural porque ela está aqui para ficar (e quem se opõe simplesmente vai ter que superar).

No entanto, apesar do aumento de popularidade, essa adaptação não é fácil para todo mundo. As mudanças não acontecem da noite para o dia, sabe? E você não pode deixar o seu estilo de vida preferido interferir na produtividade ou ânimo da sua equipe. Você precisa colocar um pouco mais de tempo e energia para que a comunicação e os projetos funcionem. 

Agende reuniões regulares de acompanhamento com a gestão e seus colegas de trabalho. Seja mais detalhista em todos os veículos de comunicação (com bom senso — ninguém está interessado em saber que você fez uma pausa para ir ao banheiro). Seja atencioso, proativo e confiável. Se fizer todas essas coisas - em termos de produtividade - vai parecer que você nunca saiu do escritório!


Traduzido e localizado com amor por Milena Lumini.

Seja algo negativo ou positivo, adoraríamos saber o que você acha. Escreva para atendimento@trello.com.  

Leia mais: 5 Quadros do Trello essenciais para qualquer equipe remota